GRIT UPGRIT UP

Blog

Appレビューで、レビュワーのミスでリジェクトされた件

モバイルアプリiOS
Appレビューで、レビュワーのミスでリジェクトされた件

アプリ内購入のレビュー指摘が、レビュワーのミスだった

iOSアプリの申請時に**"アプリ内購入エラー"**という理由でリジェクトを受けた問題について、対処方法を説明します。

結論:App Storeのバグであることをレビュワーに伝えるだけ

あなたは何も悪くない可能性があります。 App Store側のバグが原因でレビュワーが購入できていない場合、その旨を伝えるだけで解決できます。

背景

受け取ったリジェクト内容:

We found that your in-app purchase products exhibited one or more bugs when reviewed on iPad running iOS 14.4.2 on Wi-Fi. Specifically, there was an issue with the In app Purchase.

つまり、iPadではアプリ内コンテンツを購入できないという指摘でした。しかし、多くのユーザーから報告されているApp Store側のバグが原因であることが判明しました。

具体的な状況

  • サーバー構成: RevenueCat使用
  • エラーログ: RevenueCatがApple側のエラーを出力
  • Sandbox環境: StoreKitによるテストでは問題なく購入可能
  • 本番スキーム: シミュレータでApp IDログインに失敗し、購入不可(iPhone・iPad両機種)
  • 実機: TestFlightでは購入可能

まとめ

  • App内購入関連のリジェクトはレビュワーのミスの可能性がある
  • バグ内容を詳細に伝えることで解決できる
  • 何も対応しなければ無限ループに陥る可能性があるため、早期の報告が重要です

Contact

お問い合わせ

少しでも興味いただけましたらご連絡ください。

※ご連絡から1週間以内に返信いたします

CONTACT